“您這幾天挺好的?有幾天沒來了,今天有時間我來看看您有啥需要我們幫您解決的問題沒?……”2月15日一大早,北京懷柔區橋梓鎮凱甲莊村獨居老人劉繼林家里迎來了一個特殊的來訪者——“網格微管家”。為不斷加強基層治理體系和治理能力現代化建設,進一步深化接訴即辦向未訴先辦轉化,橋梓鎮充分運用“黨建引領、多方參與、共同治理”的基層治理新手段,大力推行“網格微管家”工作,打通基層治理中的“最后一米”。
為全面提升網格化服務精準度,橋梓鎮按照“黨員人數適度、服務管理便利、資源配置有效、功能更加齊全”的原則,在全鎮范圍組建了116個網格,將116名能力強、有威望的黨員、村(居)民代表選拔為“網格微管家”!拔⒐芗摇笔腔鶎又卫淼摹吧窠浤┥摇,身份雖小,作用很大。
“網格微管家”不等訴求上門,把“接訴即辦”關口前移“到群眾身邊解決問題”!拔⒐芗摇倍ㄆ谏祥T進行民情民意收集、開展志愿服務、矛盾糾紛摸排、突發事件報告、協助疫情防控等工作,將問題消滅在萌芽里,真正零距離服務百姓,推動接訴即辦向未訴先辦轉變。同時還對預防電信詐騙、充電樁使用、消防安全等進行講解宣傳,提高大家安全意識,積極維護轄區的安全與穩定,為居民群眾創造良好的社會環境,以解決實際問題增加百姓的獲得感、安全感和幸福感。 (李蕊)
來源:產新網